Certificazione ISO 9001-2015

Fir Italia conferma il proprio impegno nell’ambito della qualità. Il Sistema di Gestione Qualità SGQ (Quality Management System QMS), secondo la norma ISO 9001-2015 nel campo della progettazione e produzione di rubinetteria sanitaria e accessori bagno, ha come fondamento la gestione per processi e punta prioritariamente alla piena soddisfazione del cliente ed al miglioramento dell’efficienza ed efficacia dei risultati per accrescere le possibilità di successo delle aziende sul mercato.

In particolare, Fir Italia ribadisce come propri obiettivi primari la soddisfazione delle aspettative del cliente ed il miglioramento continuativo dei propri processi, attraverso la pianificazione, l’attuazione, il monitoraggio e il miglioramento sia dei processi operativi che di quelli di supporto, progettando e implementando il sistema di gestione qualità come mezzo per raggiungere gli obiettivi.